Kundenmeinungen

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Es gibt bereits 115 Einträge in diesem Gästebuch.

Roland Neitzke	07.06.2006
Sehr geehrter Prof. Schmid, mit Ihrer Hilfe kam es zu einer sehr schnellen und fairen Einigung mit dem Reiseveranstalter. Für Ihre schnelle und unbürokratische Unterstützung möchte ich Ihnen ganz herzlich Danken. Ein Ombudsmann ist in der heutigen Zeit zunehmender gerichtlicher Auseinandersetzungen ein positives Signal in unserem Land. Es geht doch! Beste Frühlingsgrüße! Roland Neitzke

R.Gutzmer

01.06.2006

Sehr geehrter Herr Prof. Schmid, ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung. Sie hat zu einem guten Erfolg geführt. Ich halte die Einrichtung einer Schlichtungsstelle für eine sehr gute Idee. Denn es ists ehr beruhigend, zu wissen, dass es einen Ansprechpartner gibt, wenn bei der Buchung mal was schief gelaufen ist. Für mich jedenfalls ist die Reiseschiedsstelle ein Grund, in Zukunft meine Reisen und Flüge nur noch bei einem der Unternehmen zu buchen, die die Schlichtung durch die Reiseschiedsstelle akzeptiert haben. Nochmals danke und viele Grüße R. Gutzmer

Marion Weber

01.06.2006

Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Schmid, ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal recht herzlich für Ihre freundliche und ausgesprochen kompetente Betreuung bedanken! Wie am Telefon besprochen bin ich zwar über den Ausgang des Schlichtungsverfahrens unglücklich, weiß aber Ihre Bemühungen sehr zu schätzen, ohne die ich bestimmt gar kein Geld gesehen hätte. Ich werde Sie gerne in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen!

Weber, Dr. Beate	31.05.2006
Sehr geehrter Herr Prof. Schmid, vielen Dank, dass Sie mir in dieser Angelegenheit so schnell und unbürokratisch geholfen haben. Das Geld ist zwar noch nicht eingetroffen, aber ich bin guter Dinge, denn ich habe schon mal eine positive Antwort bekommen.

Ines Ludwig	28.05.2006
Ich möchte mich auf diesem Wege bei Ihnen, auch im Namen meiner Freundin, recht herzlich bedanken. Ich weiß nun, wozu es so eine Schiedsstelle gibt, welche Arbeit sie leistet und hoffe trotzdem sie nie mehr in Anspruch nehmen zu müssen. Ich finde es aber im Sinne des Verbraucherschutzes hervorragend, dass es eine solche Einrichtung gibt.rn rnAlso vielen Dank noch einmal für Ihren Einsatz.